7 ratkaisua virheeseen "Googlen palvelimien viestintäongelma", kun kirjaudut sisään tilillesi

Kun yrität kirjautua sisään Google-tilillä (@ gmail.com) laitteessa (esimerkiksi alkuperäisen kokoonpanon aikana) tai sovelluksessa, saatat nähdä virheen, kuten seuraavat:

Ei voitu käyttää Google-palvelimien kanssa oli yhteysongelma. Yritä myöhemmin uudelleen

Tämä verkkovirhe kirjautumisen yhteydessä, joka näkyy alla olevassa kuvassa, voi johtua useista syistä. Et voi tietää tarkalleen, miksi sitä annetaan, mutta alla olevat ratkaisut voivat ratkaista ongelman.

Se ei ole vika Google-palvelimissa

Google on yritys, jolla on kaikki tarvittavat resurssit, jotta sen palvelut toimivat oikein lähes koko ajan. Vaikka on mahdollista, että palvelimesi epäonnistuu, tämä on hyvin epätodennäköistä. On loogisempaa uskoa, että vika on käyttäjän puolella. Ennen kuin ajattelet, että se on ongelma Google-yrityksessä, sinun täytyy kokeilla alla mainittuja ratkaisuja.

Tarkista Internet-yhteys

Se näyttää viattomalta ehdotukselta, mutta se on aivan välttämätöntä, koska sitä ei yleensä oteta huomioon. Joskus Internet-yhteys on epävakaa tai ei ole yksinkertaisesti yhteyttä. Jos Google-palvelimien kanssa tapahtuvassa viestinnässä ilmenee virhe, ensimmäinen asia on varmistaa, että Internet-yhteys toimii hyvin.

Yhteyden tarkistamiseksi on mahdollista avata matkapuhelimen selain ja siirtyä Web-sivulle. Sivu on ladattava kokonaan ja muutamassa sekunnissa. Jos kestää kauan (esimerkiksi yli minuutti), sisältö ei lataudu kokonaan tai väärin (kuvat eivät näy, sisältö näkyy epäkunnossa jne.), Luultavasti yhteys on huono. Kaikki muu syy, jos sivu ei lataudu lainkaan, ja yhteysvirhe tulee näkyviin.

Jos yhteys on ongelma, helppo ratkaisu on reitittimen tai Internet-modeemin käynnistäminen uudelleen. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on luultavasti soita internet-palveluntarjoajaan ratkaisun tarjoamiseksi. Toinen vaihtoehto on siirtyä ystävän tai sukulaisen taloon tai Internet-kahvilaan, jossa on hyvä internetyhteys.

Sinun on varmistettava, että sivujen lataus toimii hyvin. Kun olet vahvistanut tämän, yritä uudelleen kirjautua tai rekisteröidä Google-tili.

Sammuta kaksivaiheinen vahvistus

Estääksesi hakkeroinnin tai luvattoman pääsyn Google-tilillesi käyttäjä voi suojata sen kaksivaiheisella vahvistuksella. Periaatteessa omistajan on sallittava pääsy tilillesi ja salasanallesi pääsääntöisesti antamalla numerokoodi, joka lähetetään matkapuhelimeesi. Tällä hetkellä on myös muita helpompia menetelmiä.

Tämä suojaa varmasti hakkereiden tiliä, mutta se on myös tässä artikkelissa mainittujen ongelmien lähde. On hyvin todennäköistä, että sisäänkirjautumisen virhe johtuu siitä, että Google-tili on aktivoinut tämän kaksivaiheisen vahvistuksen.

Jos haluat poistaa kaksivaiheisen vahvistuksen käytöstä, siirry tälle sivulle ja napsauta painiketta "Deaktivoi". Jos tämän vaihtoehdon alkuasetusikkuna tulee näkyviin, se poistetaan käytöstä, joten mitään muuta ei pitäisi tehdä.

Aktivoi vähemmän turvallisista sovelluksista pääsy

Oletusarvon mukaan Google voi rajoittaa pääsyä tilille, kun käyttäjä käyttää laitetta tai sovellusta, joka ei ole tarpeeksi turvallinen. Jos kirjautumisvirhe syntyy, voit yrittää muuttaa tätä käyttäytymistä. Sinun täytyy mennä tälle sivulle ja aktivoida pääsy vähemmän turvallisista sovelluksista.

On tärkeää, että kaksivaiheinen vahvistaminen on poistettu käytöstä tämän toimenpiteen suorittamiseksi.

Päivitä Google Play -palvelut

Tämä on keskeinen Google-sovellus, joka on valmiiksi asennettu Android-laitteisiin. Se voi joutua tekemään virheen kirjautumisen yhteydessä. Jos se on vanhentunut, mitään ei menetetä päivittämällä sitä, ja on mahdollista, että tämä virhe ratkaistaan.

Google Play -palvelun päivitys tehdään täältä. Kosketa vain päivityspainiketta ja nyt. Jos tämä ei toimi sinulle, sinun on tehtävä manuaalinen päivitys.

Sulje ja poista tietoja Googlen tärkeimmistä sovelluksista

Toinen mahdollinen ratkaisu on pakottaa sulkeminen ja poistaa seuraavat sovellukset:

  • Google Play -palvelut (Google Play -palvelut).
  • Googlen kehyspalvelut (Googlen palvelujen kehys).
  • Ctas Administrator Google.

Ilmoitetut linkit selittävät askel askeleelta, miten se tehdään. Periaatteessa sinun täytyy mennä matkapuhelimesi sovellusten hallintaan, kosketa Google Play -palvelua ja klikkaa "Pakota sulkeminen" -painiketta ja sitten "Poista tiedot" -painiketta. Toista tämä kahdelle muulle sovellukselle.

Jos et löydä näitä sovelluksia sovellushallinnassa, varmista, että järjestelmän sovellukset ovat näkyvissä (valikon painikkeesta ylhäällä).

Kun olet tehnyt tämän, käynnistä laite uudelleen.

Käytä toista Google-tiliä

Toisen Google-tilin käyttäminen ongelman sijasta voi auttaa selvittämään, onko se virhe, joka aiheuttaa virheen.

On myös hyvä testata ongelmallinen tili toisessa laitteessa, jotta näet, onko vika tietokoneessa.

Epätoivoinen ratkaisu

Jos mitään neuvoja ei tehdä, epätoivoinen ratkaisu on palauttaa laitteen tehdasasetukset. Tämä tehdään Järjestelmäasetukset, vaihtoehto "Varmuuskopiointi ja palautus".